網站使用條款

第1章 總則

第1條 [目的]

本條款為‘首爾航空股份有限公司(以下稱“首爾航空”)’·經營的首爾航空網站(flyairseoul.co及行動APP等)提供網路線上服務。

第2條 [專有名詞定義]

  1. 1. “首爾航空網站”為了向使用者提供旅遊產品與服務,利用電腦等資訊通信設備,針對旅遊服務、商品等交易行為所建置的虛擬交易平台。。
  2. 2. "使用者"係指訪問首爾航空網站,並且根據此條款規定的事項,獲得首爾航空服務的會員與非會員。
  3. 3. "會員"是指將個人資料提供給首爾航空網站,並加入成為會員的使用者 ,並且能夠通過首爾航空網站持續使用首爾航空所不斷提供的資訊與服務。
  4. 4. "非會員"是指在未加入成為會員的情況下使用首爾航空所提供的資訊和服務的使用者。

第3條 [條款的公佈與修訂]

  1. 1. 首爾航空要在首爾航空網站首頁上公佈本條款的內容與商號、聯絡方式(電子郵件、電話號碼、傳真號碼等),讓使用者可以瞭解清楚。但使用者須通過連結畫面才可以進行查閱使用條款。
  2. 2. 首爾航空在不違反《電子商務等過程中保護消費者的相關法律》、《條款規定相關法律》、《電子交易基本法》、《電子簽名法》、《促進使用資訊通信網與資料保護等相關法律》、《登門銷售等相關法律》以及《消費者基本法》等相關法令的範圍內,可以修訂本條款。
  3. 3. 修訂條款時,首爾航空會明確顯示修訂內容、修訂事由、施行日期等內容,並與條款一同公佈在首爾航空首頁上,公佈時間應從施行時間7天前到施行時間的前一天。
  4. 4. 修訂條款在不違反韓國相關法令的情況下,如上述條款所示,在公佈之後,對於條款修訂之前加入的會員也同樣適用。但是如果會員在修訂條款使用日期之前,對於修訂條款的使用 , 向首爾航空明確地表示拒絕遵循之意,則僅限該會員能適用於修訂之前的舊條款。
  5. 5. 關於本條款未規定的事項或本條款的解釋,遵照《條款規定相關法律》、《電子商務等過程中保護消費者的相關法律》以及《消費者基本法》等相關法令與韓國的普通商務慣例進行。

第2章 使用服務 

第4條 [提供服務]

  1. 1. 首爾航空通過官方網站所提供的服務如下。
    1. 1) 預購機票及提供相關服務
    2. 2) 提供酒店、租車等旅行商品相關資訊與服務
    3. 3) 其他首爾航空訂定之業務
  2. 2. 若有必要,首爾航空可以對上述的服務項目的內容進行新增、調整等更改並施行。

第5條 [使用服務與限制]

  1. 1. 首爾航空在針對電腦等資訊通訊設備進行維修檢查、更換, 或發生故障、系統故障、通訊中斷等情況時會暫時中斷所提供的服務。
  2. 2. 依第①項提供服務時,首爾航空將依第10條規定之方式通知使用者,首爾航空不對使用者或第3人所造損害進行賠償。
    但首爾航空由於故意或嚴重過失導致損失時,應負賠償責任。
  3. 3. 首爾航空提供的一部分網路服務 , 僅限於加入成為「flyairseoul.com」的會員之後才可以使用。
  4. 4. 如果使用者做出屬於下列各項行為中的其中一項時,首爾航空可以在未經事先通知的情況下,中止或終止使用者使用服務。
    1. 1)違反公共秩序或破壞道德風氣的行為
    2. 2)被推測為與犯罪相關的一切行為
    3. 3)出於危害公共利益的目的而計畫或執行使用服務的行為
    4. 4)盜用其他使用者姓名與密碼的行為
    5. 5)毀損他人名譽或侮辱他人,目的要給其他人帶來危害的行為
    6. 6)有礙提供服務等妨礙服務正常使用的行為
    7. 7)違反其他相關法令或首爾航空條款使用規定的行為
  5. 5. 出於上述第④項中的任何一條原因而被中止使用服務時,首爾航空不對該使用者或第3人負責任何由此導致的損害賠償責任。

第6條 [加入會員]

  1. 1. 使用者按照首爾航空規定的格式填寫好個人資料 , 並同意各項相關的條款之後,即可完成加入會員。
  2. 2. 使用者按下螢幕上的"同意"鍵時,則被視為在法律上同意本條款的內容。未滿14歲的未成年人必須在得到其法定代理人同意的情況下同意本條款才能加入會員。
  3. 3. 使用者有下列任何一種情形時 , 都不能以會員身份登入。
    1. 1) 以他人或者偽造他人名義加入會員時
    2. 2) 使用者根據本條款第8條第2項喪失會員資格未滿3年者時
    3. 3) 以其他會員登錄,於技術上被判斷視為有危險者
  4. 4. 會員入會契約成立的時間起點,即為首爾航空送達會員身分生效的時間起點。
  5. 5. 會員依第14條第1項變更記載之登錄事項時,可於網站上<會員資料變更>項目中直接進行修正,敬請維持登錄內容皆為最新資料。填寫不真實資料或者未更新資料而產生的不利後果將由會員個人承擔。

第7條 [會員帳號(ID)與密碼(Password)]

  1. 1. 根據首爾航空的規定,使用本網站的會員應將有關會員帳號和密碼的資料登錄在首爾航空的網站上。
  2. 2. 會員帳號和密碼由會員本人管理,會員不應將自己的帳號和密碼告知第3人使用。
  3. 3. 會員帳號或密碼發生被第三者盜用的情況時,應立即告知首爾航空,並根據首爾航空相關說明採取補救措施。

第8條 [退出會員與喪失會員資格]

  1. 1. 使用者可隨時提出退會申請,此時首爾航空將即時處理會員退會程序。
  2. 2. 使用者有下列任何一種情形都將被限制使用首爾航空的會員服務或者喪失會員資格。
    1. 1) 會員傷亡時
    2. 2) 妨礙他人使用服務或盜用他人資料等不正當行為造
    3. 3) 成電子交易風險情形者·
    4. 4) 通過首爾航空網站購買航空機票後 , 拒付票款或者使用首爾航空網站提供的其他服 務後不履行付款義務者
    5. 5) 通過首爾航空網站,執行本條款規定的禁制行為或其他違反法律、社會公共秩序的行為者
    6. 6) 通過首爾航空網站,執行本條款規定的禁制行為或其他違反法律、
  3. 3. 社會公共秩序的行為者 ·如有限制或中止使用首爾航空服務時,會事先將理由、時間、其間等以電子郵件、電話、書面等方式通知使用者。
  4. 4. 但若有不得已之緊急情況則將以事後通知辦理。·被限制或中止使用首爾航空服務後,當反覆發生被限制理由情事,或於30日內未經改善者,可能喪失首爾航空會員資格。
  5. 5. 因依首爾航空前項事由喪失會員資格者,將事前通知會員。但依上載第二條第6巷,使用者喪失會員資格時,於喪失前1個月期間將依第10條進行通知即將喪失會員資格之警告。
  6. 6. 若因被限制使用、中止使用服務,或喪失會員資格等因素遭受損害,首爾航空不負相關責任。 

第9條 [通知會員]

  1. 1. 首爾航空將通過會員提供的電子郵件信箱地址、無線訊息(Kakao Talk或SMS)等方式通知會員相關資料。
  2. 2. 首爾航空向非特定會員發送通知時,將通過首爾航空網站,發佈7日以上的通知,其與個別通知具有同等效力。
  3. 3. 以第②項事由進行通知時,在不得已之情況下,可能縮短公告期間。

第10條 [提供資料]

首爾航空將通過電子郵件、書信、無線簡訊(Kakao Talk或SMS)等方式向會員提供服務及各種活動資訊(商業廣告),旅遊資訊等等。不需此項服務的會員可以拒絕收件。

第11條 [購買機票等]

  1. 1. 使用者可以通過首爾航空網站規定的方式申請購買機票。
    1. 1) 輸入姓名、性別、聯絡方式等
    2. 2) 個人資料收集及規定、法定公告文、條款等同意表示(例:點擊滑鼠)
    3. 3) 選擇付款方式

第12條 [購買契約之成立]

  1. 1. 首爾航空依第11條所規定的方式,如有下列各項情事者,將不承認受理購買。
    1. 1) 申請內容不實、有漏填、誤填
    2. 2) 申請購買之承認判定明顯之營業上或技術上之困難
  2. 2. 對於使用者的購票申請,首爾航空以使用者收到確認通知的時間為購票受理開始時間。
  3. 3. 收到上述條款中確認通知的使用者,可以取消其購票申請或對申請內容進行變更,首爾航空將對此予以處理。

第13條 [付款方法]

  • 通過首爾航空網站購買機票的使用者可以在下列規定的方法中選擇其一,支付款項。
    1. 1) 信用卡支付
    2. 2) 轉帳匯款支付
    3. 3) 簡易支付
    4. 4) 其他首爾航空規定的支付方法

第3章 保護資料 

第14條 [保護個人資料]

  1. 1. 為了提供服務及履行契約,首爾航空只要求使用者提供最少的必要資料。
  2. 2. 關於保護個人資料的內容 , 以首爾航空網站個人資料處理方針及網站個人資料處理方針的規定為依據。

第4章 責任與義務

第15條 [首爾航空的義務]

  1. 1. 首爾航空不違反法律及本條款的禁止性規定,根據本條款的規定盡全力持續、·穩定的為使用者提供各項服務。
  2. 2. 首爾航空為提供給使用者安全的服務,將徹底保護使用者的個人資料,並為此加強技術上的安全措施,謀求管理上萬無一失。
  3. 3. 首爾航空將通過首爾航空網站 , 公正、健全地網站經營,維護電子商務秩序,通過持續的研究、·開發,努力為使用者提供優質的服務。
  4. 4. 首爾航空在首爾航空網站中提供的商品或服務,將按照《廣告公正化相關法律》第3條規定,杜絕不當標示及廣告行為,·如消費者發生損害,將負損害賠償責任。
  5. 5. 於首爾航空網站上進駐的合作業者的商品及服務銷售活動,由相應的合作業者直接承擔法律責任,首爾航空通過同一網站只起中間連接作用。

第16條 [使用者義務]

  1. 1. 使用者應遵守相關法律及本條款規定,禁止有下列行為。
    1. 1) 申請或變更時,記載虛假內容
    2. 2) 任意變更上傳至首爾航空網站上之資訊
    3. 3) 未經首爾航空許可,擅自發送或上傳首爾航空所規定資料以外的資料(電腦程式等)
    4. 4) 侵害首爾航空及其他第3者的著作權等智慧財產權
    5. 5) 損害首爾航空及其他第3者形象、名義或妨害其正常業務的行為
    6. 6) 公開或者上傳淫穢、暴力資訊、·影像、·錄音等有損公共秩序的行為
  2. 2. 若屬於上述各項內容中其一,或者是有關其他的內容 , 首爾航空認為妨害網站正常運營的資訊 , 並且是通過首爾航空網站進行發佈或連結的情況,首爾航空可以不經過資料發佈者的同意刪除該資訊或者阻斷相關連結。

第17條 [首爾航空網站與其它網站之間的關係等]

  1. 1. 首爾航空網站和其它網站以超連結(例如:超連結包括文字、圖像、影像等)等方式進行連結,首爾航空對連結網站單獨提供的所有商品或服務不負賠償責任。
  2. 2. 首爾航空無法保證使用者通過首爾航空網站留言板發佈的資料及資料的真實性,對因此而產生的損失,不負任何責任。

第5章 其他

第18條[著作權歸屬]

  1. 1. 首爾航空編寫的文字內容,其版權與其他智慧財產權均歸首爾航空所有。
  2. 2. 使用者通過首爾航空網站所獲得的資訊,其智慧財產權歸屬於首爾航空,在未經過首爾航空同意的情況下 , 不得以複製、傳送、出版、傳播、電視廣播等方式進行營利活動或提供給合作業者使用。

第19條[客訴與顧客意見服務]]

  1. 1. 為了了解使用者對服務的建議或批評指教,並且也對使用者的損害進行補償,首爾航空設立專業的顧客滿意小組 , 專門負責此業務。
  2. 2. 首爾航空將在使用者提出意見後,迅速、適切地進行處理。但,如有處理困難之情形,·將會另行通知使用者理由與處理程序進行。
  3. 3. 首爾航空與使用者之間的電子交易如發生紛爭,將根據電子交易基本法及其施行法之規定成立之電子交易糾紛調解委員會進行調解。

第20條[管轄法院與基準法]

  1. 1. 對於使用者在使用服務時發生的糾紛問題,首爾航空將會做出一切必要的努力 , 使雙方都能達到滿意為止。
  2. 2. 若通過一切必要的努力,糾紛仍不能得到解決時,首爾航空將通過向專屬管轄法院的首爾中央地方法院提交訴訟,以解決糾紛。而該訴訟適用於大韓民國法律。

附帶規則

第1條 [條款之效力]

本條款自2016年8月8日起開始施行生效。