공항 서비스

에어서울 홈페이지나 모바일에서 체크인 후 간편하게 탑승권 발급이 가능합니다.

온라인 체크인 안내

방법

  • 에어서울 홈페이지 및 모바일에서 탑승 수속을 하실 수 있습니다.
  • 탑승권 출력 및 E-mail/SMS 전송 등 다양한 방법으로 탑승권을 받으실 수 있습니다.
    단, 탑승권 출력은 인천공항 출발 항공편만 가능합니다.

이용 가능 시간

  • 국내선 : 출발 24시간 전 ~ 출발 30분 전
  • 국제선 : 출발 24시간 전 ~ 출발 1시간 30분 전

이용 대상

  • 항공권 구매 완료 후 전자항공권(e-Ticket) 소지 고객

이용 제한 대상

  • 공동운항편 이용 손님, 미주구간을 여행하는 승객, 직원확인이 필요한 서비스, (혼자 여행하는 어린이, 애완동물 동반, 휠체어 서비스 등) 신청고객
    ※ 중국/베트남 도착편 및 해외공항 출발편 온라인 탑승권 발급이 불가하오니 해당 공항 카운터에서 발급받아주시기 바랍니다.

이용 방법

  1. STEP 01. 홈페이지 또는 모바일에서 탑승수속(온라인 체크인) 후 탑승권 발급(출력 및 모바일 탑승권 다운로드)
  2. STEP 02. 공항 도착
    • 위탁수하물(부치실 짐)이 없는 경우 : 출발장으로 이동
    • 위탁수하물(부치실 짐)이 있는 경우 : 에어서울 카운터에서 수하물 위탁 후 출발장 이동
  3. STEP 03. 보안 검색 및 출국 심사
    • 국내선 : 탑승권과 신분증 (주민등록증/운전면허증/여권 등) 제시
    • 국제선 : 탑승권과 여권 제시
  4. STEP 04. 항공기 탑승
    • 국내선 : 출발 5분 전 탑승 마감
    • 국제선 : 출발 10분 전 탑승 마감

유의사항

  • 모바일 탑승권은 탑승자 본인의 단말기(스마트폰만 가능)에 전송해주시기 바랍니다.
  • 항공기 출발 60분 전까지 공항 보안 검색장을 통과하지 않으면 서비스 이용이 불가합니다.
  • 탑승권 출력 및 모바일 전송이 안될 경우, 공항 카운터에서 탑승 수속을 하실 수 있습니다.
  • 모바일, 온라인 탑승권 발급 이후 기술적인 문제(프린터, PC, 모바일, 기타 시스템)로 인해 탑승권 출력/전송이 불가할 경우 공항 카운터에서 탑승수속을 해 주시기 바랍니다.
  • 모바일 탑승권, 온라인 탑승권의 분실, 도난, 위변조로 인한 손해에 대하여 에어서울은 책임지지 않습니다.
  • 공항사정, 기종변경 등의 부득이한 사유로 사전 예고없이 지정하신 좌석, 탑승구가 변경될수 있는점 양지하여 주시기 바랍니다.

탑승권 샘플

  • 인터넷 이용고객

  • 모바일 이용고객