お手伝いを必要とされるお客様

目の不自由なお客様が安心して快適な空の旅をお楽しみいただけますよう、ご搭乗手続きから入国手続きまでをお手伝いいたします。

盲導犬をお連れの目の不自由なお客様の場合、盲導犬の運賃は無料となります。

盲導犬をお連れのご搭乗について

  • 公的機関の認証書(ID)を所持していること
  • ハーネス(Harness)を着用していること
  • 目的地の国または経由地の国の検疫手続き基準に適合していること
  • 長距離旅行の場合、途中でえさを与えることができること (えさの準備および費用はお客様負担)
  • 飛行中はお客様の足元にいること

サービスの申請

エアソウル予約センター 1800-8100