お手伝いを必要とされるお客様

保護者を同伴せずにお一人でご旅行されるお子様のためのUM(Unaccompanied Minor)サービスです。

サービス対象

満5歳以上~満12歳未満までご利用いただけます。

サービス利用金額について

料金が発生しますので、航空券をご購入の際、お問い合わせください。

サービスの申請方法および手続き

  1. STEP 01. UM申込書の作成について

    出発24時間前までに、エアソウル予約センターまでお申し込みください。 (韓国 : 1800-8100)

    出発/到着地にてお子様をお引き渡しする保護者の方の個人情報と連絡先をお伺いさせていただきます。

  2. STEP 02. 申し込み受付完了
  3. STEP 03. 出発地空港のチェックインカウンターへ申請書(2部)をご提出ください。
  4. STEP 04. 到着地で空港スタッフがご案内いたします。:お出迎えの待機場所

注意事項

  • 当社のホームページ及びモバイルサイトでは、小児/幼児の場合、必ず親または18歳以上の大人の方と一緒に航空券をご購入ください。お子様が単独で航空券をご購入される場合は、予約センターをご利用ください。
  • 出発・到着の際は、必ず空港に保護者と一緒に来てください。
  • エアソウルで直接運航する便をご利用のお客様のみを対象としており、他の航空会社との共同運航便(コードシェア便)をご利用のお客様は対象外となります。

サービスの申請

エアソウル予約センター 1800-8100